CAÍDA MASIVA DE LAS IA: CHATGPT, CLAUDE Y GROK FALLARON AL MISMO TIEMPO EN TODO EL MUNDO
Las principales plataformas de inteligencia artificial registraron problemas este jueves 3 de septiembre. Miles de usuarios reportaron dificultades para ingresar, iniciar conversaciones y obtener respuestas. También hubo inconvenientes puntuales con Gemini.
Este jueves 3 de septiembre, varios de los principales servicios de inteligencia artificial del mundo sufrieron interrupciones casi de manera simultánea. ChatGPT, Claude y Grok registraron fallas que afectaron a usuarios de distintos países, mientras que también se reportaron problemas puntuales en Gemini, de Google.
La situación generó rápidamente sorpresa entre los usuarios, ya que no es habitual que plataformas desarrolladas por compañías diferentes presenten inconvenientes prácticamente al mismo tiempo. Los reportes se multiplicaron en servicios como DownDetector, con reclamos provenientes de Estados Unidos, Argentina, España, México, Colombia y otros países.
En Argentina, los problemas se hicieron visibles durante el mediodía y afectaron especialmente el acceso a ChatGPT. Entre las dificultades denunciadas aparecieron errores al cargar las conversaciones, problemas para iniciar sesión, respuestas que no llegaban y mensajes de error.
Qué pasó con ChatGPT, Claude y Grok
En el caso de ChatGPT, OpenAI confirmó problemas tanto en el chatbot como en Codex, su servicio orientado al trabajo con código. La compañía informó que había detectado una tasa elevada de errores y posteriormente aplicó una mitigación mientras monitoreaba la recuperación.
Claude, de Anthropic, también sufrió inconvenientes en varios de sus modelos. La empresa informó inicialmente errores elevados en determinadas versiones y posteriormente indicó que había identificado la causa y desplegado una solución. El incidente terminó siendo marcado como resuelto.
Por su parte, Grok, desarrollado por xAI, también presentó problemas de funcionamiento. Los reportes de usuarios llegaron a superar los mil casos en pocos minutos en Estados Unidos, antes de comenzar a disminuir.
Google tampoco quedó completamente al margen: aunque la compañía no había confirmado públicamente una interrupción de Gemini, los reportes de usuarios en DownDetector también registraron un aumento de problemas durante el episodio.
¿UNA MISMA CAUSA?
La coincidencia temporal abrió rápidamente todo tipo de especulaciones. Una de las hipótesis que comenzó a circular apunta a posibles problemas en la infraestructura de servicios en la nube, especialmente porque varias de estas plataformas dependen de proveedores tecnológicos externos.
Incluso se registraron inconvenientes en Microsoft Azure, infraestructura utilizada por distintos servicios tecnológicos, aunque por el momento no existe confirmación de que las fallas de ChatGPT, Claude, Grok y Gemini hayan tenido una causa común.
Por eso, hablar de un único apagón de las inteligencias artificiales sería prematuro. Los datos disponibles indican que fueron incidentes diferentes que coincidieron en el tiempo, aunque todavía resta determinar si existió algún factor tecnológico compartido.
Los servicios comenzaron a recuperarse
La buena noticia para los usuarios es que las principales plataformas comenzaron a recuperar su funcionamiento durante el transcurso de la jornada. OpenAI informó que había aplicado una mitigación para ChatGPT y Codex, mientras que Anthropic confirmó posteriormente la resolución de sus problemas.
El episodio dejó, sin embargo, una imagen poco habitual: tres de los asistentes de IA más utilizados del planeta quedaron afectados prácticamente al mismo tiempo, en un momento en el que estas herramientas tienen cada vez más presencia en el trabajo, los estudios y las actividades cotidianas.
Por ahora, la causa exacta de la coincidencia continúa sin una explicación definitiva.
Fuentes consultadas: TN, Infobae, OpenAI, Anthropic, Ars Technica, The Verge, Axios y DownDetector.